Pega RPAとは？評判･口コミや料金について

Pega RPAとは？

Pega RPAとは、ペガジャパン株式会社が提供しているRPAツールです。さまざまな反復作業を自動化することで、スタッフがコア業務に集中できるようになります。Pega RPAはCSR（顧客関係管理）の作業を行うのに適しています。Pega RPAを導入することで、顧客のデータや必要な情報の入力・管理が自動化できます。デスクトップ上の業務プロセスとトランザクションを簡素化することで、業務効率の向上につながります。これまでのように複数のアプリケーションを切り替える必要がなくなるため、操作の時間を削減し、作業をスピードアップしてくれます。

RPAのおすすめ製品

ipaSロボ

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月額費用	120,000円	無料お試し	1ヶ月無料
初期費用	0円	最低利用期間	1ヶ月〜

ipaSロボとは、株式会社デリバリーコンサルティングが提供しているRPAサービスです。プログラミングなどの専門的な知識が不要で、手軽に導入できる点が特徴的で、作業ステップ単位にコマンドを設定するだけで業務の自動化を可能とします。

RPAコンサルタントによる無償サポートを提供

ipaSロボでは、「どの業務にロボットを導入すべきか」、「ロボットを作成する人材の確保･育成」などについて、RPAコンサルタントがプランニングからサポートしてくれるため、安心して導入することができます。

簡単操作でロボットを作成

画面上から簡単に設定することができ、作業ステップ単位で「どのような業務を行うか？」、「どのような条件を設定するか?」といったコマンドの指定をするだけで、プログラミングの知識がない方でも操作することができます。

充実のサポート体制

操作方法など不明な点については、いつでも質問ができるヘルプデスクが用意されているだけでなく、操作方法が学べるオンライントレーニングも提供しているため、初めてRPAを導入するという方でも安心です。

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RoboTANGO

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月額費用	65,000円	無料お試し	あり
初期費用	100,000円	最短導入期間	要問い合わせ

スモールスタートから始めることができるRPAで、サポート体制にも優れています。1つのライセンスを複数のPC端末で利用することができるフローティングライセンスが標準で搭載されており、離れた拠点や部署を跨いだ利用が可能です。低価格かつ最低利用期間が短いため非常に利用しやすいサービスとなっています。全てのプランで専用のサポートサイトの利用が可能という点も特徴的です。

複数端末で利用可能

RoboTANGOは、一つのライセンスを複数のPC端末で利用することができるフローティングライセンスが標準搭載されています。 そのため、離れた拠点や部署を跨いだ利用も可能なため、最小限のコストで運用することが可能です。

低価格で利用できる

RPAツールは、初期費用や月額費用が高額になってしまい、自ずと大企業向けの製品が多いという印象を持つ方も多いでしょう。 RoboTANGOは、1ライセンス5万円から利用できるため、スタートアップ段階の企業でも導入しやすいという特徴があります。

録画機能でスムーズにロボット作成

RoboTANGOには、画面上の操作を録画する機能が搭載されており、これを活用して、はじめからスムーズにロボットを作成することができます。 ロボット開発の専門的な知識がなくても、普段行なっている業務をPC上で録画してロボットに覚えさせることで、簡単にベースのロボットを作成することができるため、導入から本格的な運用までを短期間で実現することが可能です。

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Pega RPAの特徴

業務プロセスを効率化

Pega RPAを導入することで、これまでスタッフが手作業で行っていた作業をすべて自動で実行できるようになります。Pega RPAはトランザクション処理機能を有しているため、24時間365日休みなく作業を繰り返すことができます。スタッフは繰り返しの単純作業から解放され、顧客への対応に集中できるようになります。自動化によりミスがなくなり、最初から同じ作業をやり直すようなコストも削減できます。Pega RPAは柔軟性が高いため、財務データなどの照合はもちろん、顧客やスタッフのオンボーディングにも役立ちます。正確性が高く、確実な結果が得られるため、ルーチンワーク以外の重要な業務にリソースが割けるようになります。

簡単に導入できる

Pega RPAは独自のノーコードオーサリングにより、導入も簡単に行えるようになっています。また、Pega RPAの導入により、ルーチンワークの簡素化が進みますが、システムが複雑になってしまう懸念もあります。しかし、Pega RPAはビルトが簡素化されているため、構築するのも難しくありません。ほかの機能と連携したい場合でも、新たに構築のサポートを必要とせず、作業の自動化が進められます。また、業種別にアプリケーションが設計されているため、導入作業がスムーズに行えます。通信サービスプロバイダー、金融サービス、ヘルスケア、ホスピタリティ、保険など、細かく業種をわけてアプリケーションを提供しています。

マネージャー機能でわかりやすく管理

RPAツールを導入すると、ロボットの管理が課題になります。ロボットの作業を停止する際や、現在どういった実行プロセスが設定されるのかを確認するのに、専門の担当者を呼ばなければならないような状態は、決して好ましくありません。Pega RPAにはマネージャー機能が搭載されているため、ロボットの作業内容や作業量をわかりやすく可視化してくれます。誰でも簡単に状況把握ができるため、管理が容易になるというメリットがあります。