アンビエントとは？評判･口コミや料金について

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アンビエントとは？

アンビエントとは、株式会社ambientが提供する営業代行・アウトソーシングサービスです。各業界のテレマーケティングに詳しいスタッフが、法人向けにテレアポ代行をおこなっています。丁寧にヒアリングしたうえでトークマニュアルを作成。最新のコールシステムを導入して、アポ獲得につなげます。無駄なコールなくアプローチをするため、より高品質なアポイントを数多く獲得できるでしょう。テレアポ代行の契約期間に縛りがないため、柔軟にスケジュールを立てられます。

アンビエントの特徴

特徴①専任女性オペレーター

アンビエントでは、実績が豊富な専任女性オペレーターを配置します。業界でテレアポ実績のあるスタッフを選定。IT業界やWEBサービス、BtoB向けサービス、人材など、さまざまな業界の商材・サービスに対応できます。さらに120万社の企業のリストを保有。過去にアポイントが取れた会社のリストなど、さまざまなリストが揃っています。プロの専任オペレーターやリストによって、アポを効率的に獲得できるでしょう。

特徴②ターゲットリストとトークマニュアルの作成

アンビエントでは、対象エリアや顧客規模、顧客見込み数を絞り込んで、ターゲットリストを作成。そのうえで顧客状況や課題、競合他社の状況、業界を丁寧にヒアリングしてトークマニュアルを作成するのが特徴です。アンビエントがもつノウハウを活用することで、質の高いトークマニュアルが完成します。専門知識が必要な商材・サービスでも、より確実にアポイントの獲得につなげられるでしょう。

特徴③効率のよいテレアポの実施

アンビエントでは、最新のコールシステム（CTIシステム）を導入しています。担当者が不在の際に、自動で設定時間に再発信するなど柔軟な対応が可能です。蓄積されたマーケティングデータを活用することで、ターゲット企業の関心に応じたコールができます。

さらにアンビエントでは、テレアポで収集したデータをレポートで確認することが可能です。アポにつながったケースから、アポがとれなかったケースまで、詳細を明確にできます。レポートをもとに問題点を抽出して、解決策を提案して実行。PDCAサイクルを繰り返しによって、アポイントの精度を向上できるでしょう。見込み客の取りこぼしが少なくなり、より確実にテレアポ業務を契約につなげられます。

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