スマレジ·ウェイターとは？評判･口コミや料金について

スマレジ·ウェイターとは？

スマレジ・ウェイターは、株式会社スマレジが開発したオーダーエントリーシステムです。
iPadやiPhone、iPod touchをハンディ端末として活用できるため、専用機器の購入が不要で、初期コストを抑えて導入することができます。
メニューを登録すれば、売切れや在庫数の管理が簡単に行えるほか、テーブルに設置してセルフオーダーにも対応でき、スマレジ本体との連携で、売上データの分析もスムーズに行えます。

スマレジ·ウェイターの特徴

ストレスなく操作できる注文入力機能

スマレジ・ウェイターでは、テーブル選択後にメニューをタップするだけで注文が完了する設計になっており、初めてのスタッフでもすぐに操作に慣れることができます。
提供数を事前登録しておけば、残数がゼロになったメニューは自動でオーダー不可になるため、売り切れ商品の注文ミスを防ぐことができます。

テーブルの状況をリアルタイムに把握

クラウド上でテーブルごとの情報を一元管理でき、現在の利用状況や料理の提供ステータスをリアルタイムで確認可能です。
複数のテーブルをひとつにまとめた伝票管理や、注文済メニューを他のテーブルに分ける処理も柔軟に対応できるのも大きな特徴と言えます。

セルフオーダーにも柔軟対応

テーブルに端末を設置するだけで、来店客自身がオーダーできるテーブルオーダーに対応します。
さらに、呼び出しボタン機能も備えており、スタッフをスムーズに呼ぶことができます。
多言語表示にも対応しているため、外国人客の対応もスムーズです。

スマレジ·ウェイターでできること・機能

メニュー登録機能

商品情報の登録が可能で、カスタムオーダーやトッピング、飲み放題・食べ放題の設定、コースメニューの作成など、多彩なオプション設定に対応しています。

​注文管理機能

直感的な操作で注文入力が行え、オープン価格設定や注文メモの追加、再注文（おかわり）機能、売切れ登録、残数管理など、柔軟な注文管理が可能です。 ​

テーブル管理機能

各テーブルの利用状況や注文状況をリアルタイムで確認でき、テーブルの移動や分割、客層の管理、経過時間の表示など、効率的なテーブル運営をサポートします。 ​

プリンター連動機能

注文情報をキッチンプリンターと連携し、注文伝票の自動印刷が可能です。
さらに、印刷エラー通知機能により、万が一のトラブル時にも迅速な対応ができます。 ​

テーブルオーダー機能

テーブルに設置した端末を通じて、お客様自身が注文を行うセルフオーダーに対応できます。
多言語対応やスタッフ呼び出し機能も備えており、サービスの向上に寄与します。 ​

スマレジ·ウェイターの料金・費用

• スタンダードプラン：月額0円（1店舗あたり）

• フードビジネスプラン：月額12,100円（1店舗あたり）

スマレジ·ウェイターの導入事例

業務全体が格段にスピードアップ

"これまで手書きの紙伝票に頼り、複写を手渡しで厨房に届けるという旧来のアナログな運用でしたが、このシステムの導入によりそうした非効率な作業が一掃され、業務全体が格段にスピードアップしました。厨房への伝票処理が格段に効率化されました。料理部門とデザート部門にそれぞれ自動で伝票が出力され、以前のように紙をちぎって渡す必要がなくなったのは大きな進歩です。また、注文はすべてシステム経由になるため、会計の透明性が保たれ、不正防止にもつながっています。業務の質があらゆる面で向上しました。(株式会社Ｃ・Ｂ・Ｈ)"

まとめ

スマレジ・ウェイターは、スマートデバイスがあればすぐに利用を開始でき、注文処理やテーブル管理、在庫数の把握までを効率化できるツールです。低コストで導入できるオーダーエントリーシステムを探している店舗には、非常に有効な選択肢となるでしょう。