スマレジウェイターとは?

スマレジ・ウェイターは、1店舗なら月額0円で利用でき、複数店舗で利用した場合も30日間の無料トライアルが可能な低コストのモバイルオーダーシステムです。

導入の相談から初期設定まで手厚いサポートがあるため、安心して利用開始できます。

機能を十分に試してから本導入を決定できるので、高額なオーダーシステムの導入を諦めていた個人経営者や小規模飲食店には、特に価格面とサポート面でおすすめのサービスです。

スマレジウェイターの特徴

スマレジウェイターの特徴は、大きく3つに分けられます。

①メニュー登録と在庫管理機能

飲食店独自のメニュー情報を登録できる機能があり、飲み放題プランや季節限定メニュー、数量限定メニューなどのオプションも設定可能です。

売り切れや在庫の管理も簡単に行えます。

数量限定メニューの在庫を事前に登録しておくことで、アプリ上で残り数を確認でき、在庫が0になれば、すべての共有端末から注文ができなくなります。

これにより、完売したメニューを誤って受注し、顧客に謝罪する手間が省けるでしょう。

食材の不足などで急遽提供できなくなった場合でも、すぐに売り切れ設定が可能で便利です。

②セルフオーダー機能

QRコードを利用したセルフオーダー機能が標準搭載されています。

新規注文時に伝票に印字されたQRコードをお客様がスマートフォンで読み取り、自身で注文を行うことが可能です。

これにより、人手不足の解消や混雑時の迅速な対応が可能となり、注文ミスの防止にも役立ちます。

③クラウドベースのデータ管理

データは即座にクラウドと連携して管理されるため、店長やマネージャーは店舗にいなくても、どこからでもテーブルの状況や売上などを確認できます。

この機能により、遠隔地からでも店舗の運営状況を把握することが可能です。

スマレジウェイターの料金・価格

初期費用

0円

月額費用

10,000円〜

スマレジウェイターの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

スマレジウェイターの良い評判・口コミ

・今までの紙伝票への記入といった超アナログなオーダーテイクで複写の一枚をキッチンへ持っていって、などの余分な作業がこれを導入したことにより一新され業務が非常に効率化されスピーディーになった。
・専用端末のPOSレジにくらべて初期導入コストが安価で、弊社では従来の半分のコストで導入することができた。
・テーブルの状況(入店後の経過時間や注文総額)をリアルタイムで把握できるため、繁華街の自社店舗が集中しているエリアでは、他店舗の状況をみて人員のヘルプを行うことができる。

スマレジウェイターのその他の評判・口コミ

・iPadでもアプリを入れることで使用できるのですが、利用できる機能がiPhoneよりも少なく、同じことが出来ないことがあるのは改善希望ポイントです。
・以前はウエイターBOXというオフラインで稼働させる機器がオプションであったが、現在は受付停止中です。

スマレジウェイターを導入した結果に関する評判・口コミ

・料理部門とデザート部門に分かれて伝票が出る(今までは紙の伝票をちぎってそれぞれに渡していた)、このシステムを通さないとキッチンに伝わらないので会計の不正を事前に防げるなど多方面でのメリットがありました。
・専用レジ端末の故障(特にハンディーターミナル)の修理費用が高額だったが、スマレジウエイターはスマートフォンやipod touch(現在は販売していない)が使用できるため、修理費用が下がった。