チケット販売システムとは?その機能やおすすめシステムを紹介
チケットの発行や販売、データ集計をスムーズに行いたい方におすすめなのがチケット販売システムです。本記事では、チケット販売システムの導入によって得られるメリットや、比較ポイントについて紹介します。
チケット販売システムとは
チケット販売システムは、オンライン上でのチケットの発行や販売だけでなく、販売データの分析や来場者の管理も可能なシステムです。かつては紙のチケットが一般的でしたが、このシステムの導入により、課題の解決や業務効率の向上が実現されています。
基本機能
チケット販売システムの基本機能には以下のようなものがあります。
- 申込みフォームの作成機能:簡単に購入手続きを行えるフォームを作成できます。
- チケットの販売機能:オンラインで電子チケットを販売でき、先着販売や抽選販売にも対応しています。
- 販売データ・来場者の管理機能:購入履歴や顧客データを集計し、データ分析ができます。
- 電子決済機能:クレジットカードやQRコード決済などに対応しています。
費用相場
チケット販売システムの利用には初期費用、システム利用料、決済手数料などの費用がかかります。システムのタイプや機能によって金額は異なりますが、初期費用は無料がほとんどで、システム利用料は1枚あたり約¥100~200程度です。決済手数料はシステムによって異なり、5~10%の範囲が一般的です。
イベント・セミナー管理のおすすめ製品
CLOUD PASS(イベント向け)
(5)

| 月額費用 | 0円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 導入社数 | 要問い合わせ |
CLOUD PASS(旧:EventManager)とは、株式会社ユニエイムが運営しているデジタルチケット販売システムです。デジタルチケットを活用したスムーズなチケット販売が可能で、申込フォーム作成や来場者管理といったイベント管理に必要な機能を搭載しています。
スピーディーなイベント開催を実現
CLOUD PASS(旧:EventManager)は、デジタルチケットの作成に関する豊富な機能で、スピーディーなイベント開催を実現することができます。 ・申し込みフォームの作成 ・日時・定員制限設定 ・先着販売 ・抽選申込受付 ・座席管理機能 ・整理番号機能 ・チケット発行制限 上記のような機能・オプションを管理画面から簡単に設定することができます。
スムーズな受付管理が可能
従来のアナログなチケット管理では、チケット集計に時間がかかり、スムーズな受付が難しい点がありました。CLOUD PASS(旧:EventManager)は、デジタルチケットによってスムーズな受付管理が可能です。
顧客情報を管理してマーケティングに活用
CLOUD PASS(旧:EventManager)に搭載されている顧客管理機能を活用することで、取得情報別に集計データをリアルタイムに参照することができます。購入者や申込者のチケット使用率や来場履歴といったログデータもリアルタイムに取得し、顧客情報を活用したデータマーケティングを可能とします。
イーベ!
(4.5)

| 月額費用 | 33,000円〜 | 無料お試し | 30日間 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 55,000円 | 導入社数 | 要問い合わせ |
イーベ!とは、株式会社フラッグシステムが運営しているイベント管理システムです。業界最安値水準で最低1ヶ月から利用可能で、オンライン/オフラインを問わず、イベント開催に必要な機能が一元クラウド管理できるため、大幅な工数削減が可能です。
業界最安値水準で最低1ヶ月からご利用可能
イベントの規模や必要な機能に合わせた月額プランをご用意。最低1ヶ月から利用でき、短期でも長期でも開催頻度に合わせて活用できます。30日間の無料お試しも実施中!
会場開催もオンラインも、⼀元クラウド管理で大幅な工数削減
QRコード受付、告知ページ・申込フォーム作成、申込者管理、決済代行サービスとの連携など、対面もオンラインもイベント開催に必要な機能が一元クラウド管理でき、大幅な工数削減が可能です。
会員登録なしで楽々応募。約680万人以上が利用しセキュリティも万全
申込者は会員登録なしで、最小2項目で申込が完了。楽々申込みで、約680万人以上が利用しています。申込者データはAWSで管理しておりセキュリティも万全。イーベ!を運営する株式会社フラッグシステムは、ISMS認証基準の国際規格「ISO/IEC 27001:2022」の認証を取得しています。
SHANON MARKETING PLATFORM(イベント)
(4.5)

| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 導入社数 | 要問い合わせ |
SHANON MARKETING PLATFORMとは、株式会社シャノンが運営しているイベントマーケティングシステムです。リアルイベントはもちろん、オンラインセミナー、大型展示会など、様々なイベントに対応したプラットフォームを提供しています。
イベントを一元管理
SHANON MARKETING PLATFORMでは、イベントの開催前から開催後のフォローまで、一元管理ができる機能が搭載されています。また、イベントの出展者の提出情報や来場者情報などもクラウド上で一元管理することが可能です。
充実のサポート体制
SHANON MARKETING PLATFORMは、その手厚いサポート体制がユーザーから高評価されています。導入担当による懇切丁寧なサポートで、導入から運用までをサポート、最適なシステムの提案や、イベントでの会場の設営と撤去だけでなく、システム障害にも対応可能です。
自由度の高いデザイン
SHANON MARKETING PLATFORMは、導入企業のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズすることができます。イベントに関連した全てのページを導入企業独自のオリジナルデザインにすることが可能です。
チケット販売システムの導入メリット
以下はチケット販売システムを利用するメリットです。
購入者の利便性向上
スマートフォンから手軽にチケットを購入し、メールやLINEでの受け取りが可能です。複数の支払い方法に対応しているので、購入者にとって利便性が高まります。
業務効率化
チケットの発行や販売を一括管理することで、業務効率が向上します。電子チケットの導入により、紛失や再発行の手間を省くことも可能です。
集客面でのサポート
販売データを集計し、マーケティングに活用できるため、集客施策において効果的です。
チケット販売システムの比較ポイント
チケット販売システムを選ぶ際の比較ポイントには以下があります。
価格
利用費用や手数料はシステムによって異なります。予算に合わせて選定しましょう。
得意な業務や機能
各システムが得意とする業務や機能が異なります。イベントの規模や必要な機能に応じて、適切なシステムを選ぶことが重要です。
集客やマーケティング力
クーポンやスタンプラリー、くじなどの機能が集客を促進するかどうかも比較ポイントとして考慮すべきです。
おすすめチケット販売システム
以下はおすすめのチケット販売システムです。
チケット for LINE Hybrid
LINEを活用して広告費をかけずに集客できるシステムであり、初期費用と月額利用料が¥0です。
Smart Helloチケット
遊園地や動物園での実績があり、電子チケットにより入園手続きがスムーズになります。
teket
審査不要で即日チケット販売を開始でき、BASEとの連携で物販も行えるシステムです。
まとめ
チケット販売システムの導入は、イベント運営をスムーズかつ効率的に行うための強力な手段です。業務の合理化や顧客へのサービス向上を実現し、イベントの成功につなげられます。適切なシステムの選定が鍵となるため、本記事の情報を参考にして最適なチケット販売システムを見つけてみてください。
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