NICEとは？

NICEは、大きく分けて次の3つシステムから構成されてるPRAツールです。

半自動ロボ・業務プロセス可視化ツールを中心に、総合的な業務効率化ツールとして活躍してくれます。

・NICE Desktop Automation（半自動ロボ、アシストロボ）
・NICE Robotic Automation（全自動ロボ）
・NICE Desktop Analytics（業務プロセス可視化ツール）

以下、それぞれ解説いたします。

RPAのおすすめ製品

ipaSロボ

(5)

月額費用120,000円無料お試し1ヶ月無料
初期費用0円最低利用期間1ヶ月〜

ipaSロボとは、株式会社デリバリーコンサルティングが提供しているRPAサービスです。プログラミングなどの専門的な知識が不要で、手軽に導入できる点が特徴的で、作業ステップ単位にコマンドを設定するだけで業務の自動化を可能とします。

RPAコンサルタントによる無償サポートを提供

ipaSロボでは、「どの業務にロボットを導入すべきか」、「ロボットを作成する人材の確保･育成」などについて、RPAコンサルタントがプランニングからサポートしてくれるため、安心して導入することができます。

簡単操作でロボットを作成

画面上から簡単に設定することができ、作業ステップ単位で「どのような業務を行うか？」、「どのような条件を設定するか?」といったコマンドの指定をするだけで、プログラミングの知識がない方でも操作することができます。

充実のサポート体制

操作方法など不明な点については、いつでも質問ができるヘルプデスクが用意されているだけでなく、操作方法が学べるオンライントレーニングも提供しているため、初めてRPAを導入するという方でも安心です。

ipaSロボ資料ダウンロード

RoboTANGO

(5)

月額費用65,000円無料お試しあり
初期費用100,000円最短導入期間要問い合わせ

スモールスタートから始めることができるRPAで、サポート体制にも優れています。1つのライセンスを複数のPC端末で利用することができるフローティングライセンスが標準で搭載されており、離れた拠点や部署を跨いだ利用が可能です。低価格かつ最低利用期間が短いため非常に利用しやすいサービスとなっています。全てのプランで専用のサポートサイトの利用が可能という点も特徴的です。

複数端末で利用可能

RoboTANGOは、一つのライセンスを複数のPC端末で利用することができるフローティングライセンスが標準搭載されています。 そのため、離れた拠点や部署を跨いだ利用も可能なため、最小限のコストで運用することが可能です。

低価格で利用できる

RPAツールは、初期費用や月額費用が高額になってしまい、自ずと大企業向けの製品が多いという印象を持つ方も多いでしょう。 RoboTANGOは、1ライセンス5万円から利用できるため、スタートアップ段階の企業でも導入しやすいという特徴があります。

録画機能でスムーズにロボット作成

RoboTANGOには、画面上の操作を録画する機能が搭載されており、これを活用して、はじめからスムーズにロボットを作成することができます。 ロボット開発の専門的な知識がなくても、普段行なっている業務をPC上で録画してロボットに覚えさせることで、簡単にベースのロボットを作成することができるため、導入から本格的な運用までを短期間で実現することが可能です。

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NICEの特徴

「NICE Desktop Automation」は、人間の行う業務を、的確にアシストしてくれる機能を有しています。

全てをロボットが代行するのではなく、業務を半全自動で効率化・サポートし、必要な部分は人間の手によってまかないます。

ミスが軽減され、全てをロボットに任せることが不可能な業務（営業部門・企画部門・マーケティング部門）の最適化にぴったりと言えるでしょう。

「NICE Robotic Automation」は、サーバ管理型のRPAツールで、定型的な処理を繰り返す業務の自動化が実現されるツールです。

また、「NICE Desktop Analytics」は、アプリケーションの稼働状況をグラフで可視化してくれたり、分析してくれたりする機能によって、定義された業務の処理内容の分析・レポーティングに役立てることができます。
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NICEの料金・価格

初期費用

要問い合わせ
月額費用

要問い合わせ

NICEの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

NICEの良い評判・口コミ

・人件費が削減されました。
・確実に作業の自動化が実現されて楽になりました。
・導入も複雑ではないのがよかったです。

NICEのその他の評判・口コミ

現在当製品の口コミを募集しています。

NICEを導入した結果に関する評判・口コミ

・入力ミスなどヒューマンエラーの防止に最適です。
・コンタクトセンターに導入して、全面的に自動化されるようになりました。
・RPAの利用によって、あらゆるコストが削減されたと思います。

  • 満足度

    コストが削減された

    良い点

    システム開発に時間がかかるようなこともなく、非常に利用しやすいツールです。
    コンタクトセンターに導入し、全面的な自動化が実現されました。

    改善点

    特にありません。

    導入して改善できた課題や効果

    RPAの利用はコスト削減に最適だと感じています。

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