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これは ウェビナー管理 の製品です。
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ネクプロとは?

動画配信をするのは、趣味やエンターテイメントに限りません。企業も動画配信を行うところが増えてきており、製品の取扱説明書の代わりに、使い方を動画で配信しているところもあるほどです。ネクプロは、現在多様化してきている配信機能に対応しており、顧客管理・集客・分析改善などのマーケティング機能を備えた動画配信ツールです。1つで配信から解析もできるようになっています。これらの機能により、顧客生涯価値の最大化を実現するサポートを行います。

ネクプロの特徴

特徴① 顧客が求めるコンテンツを提供できる

動画などのコンテンツを作れば作るほどいいというわけではありません。顧客1人1人のニーズに合わせた、適切なサービスを提供することが求められています。ネクプロには顧客別にコンテンツの閲覧を制御する機能があり、それぞれに合ったコンテンツを提示できるようになっています。それぞれの価値に合わせたもののみが見られるので、顧客満足度アップに貢献します。

特徴② 短いステップで動画の配信サイトを作れる

動画を配信するためには、配信サイトが必要不可欠です。ネクプロでは、3ステップという短さで配信用のサイトを作れるようになっています。動画を作ることはスマホアプリなどでかなり簡単になっていますが、作るだけで終わりにしてしまっては意味がありません。ネクプロは、配信サイト作りのサポートも行うことで、誰でも簡単に動画配信ができるようなシステムになっています。

特徴③ 擬似ライブ配信にも対応

リアルタイムで動画配信を行うライブ配信が人気を集めています。現在進行形なだけあって、緊迫感はかなりのものです。ですが、実際にライブ配信を行うのではなく、疑似ライブ配信も注目を集めています。疑似ライブ配信は、動画の映像は事前に用意したものを流しますが、寄せられた質問などにはリアルに回答していく配信方法です。事前に録画したものを使うため失敗のリスクは低くなりますし、質問にはリアルタイムで対応できるため、ライブ配信のメリットも活かせます。

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ネクプロの料金・価格

初期費用

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月額費用

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30日間無料トライアルあり

ネクプロの評判・口コミ

※各種ITツール・SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。

以下のような口コミがありました。

ネクプロの良い評判・口コミ

・操作が簡単で、色々な開催方法が選べるので使い方に合わせて設定ができる
・会員制配信サイトの運営にはコストがかなりかかるが、ネクプロなら安価でできる
・視聴者データをCSVで確認できるため、管理が簡単になり効率が上がった

ネクプロのその他の評判・口コミ

・セミナーを何回も開催していると、登録可能ユーザー数がすぐに上限まで達してしまう
・管理画面がわかりにくい。サポート画面はいいが検索しにくい
・アプリの動作やアバターの操作に慣れるまでに時間がかかる

ネクプロを導入した結果に関する評判・口コミ

・クライアントの要望に応えることができ、高い満足度を得ることができた
・自社のサービスのガイドラインを動画にして配信することができ、わかりやすいと評判だった

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  • 満足度

    オンラインマーケティングの必須ツールです

    良い点

    動画配信を絡めたマーケティングに必要な細かな機能が一通り揃っているので、これ一つで成約まで完結できます。

    改善点

    今のところ大きく改善してほしい部分はありません。

    導入して改善できた課題や効果

    オンラインセミナーやオンライン商談のみでプロモーション〜成約まで持っていく機会が増えたので、マーケティングツールとして重要な立ち位置で使用しています。動画配信ができるサービスはいろいろありますが、集客や分析まで一貫して管理できるところが良いポイントです。

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