diniiとは?
diniiは、株式会社diniiが開発した飲食店向けのモバイルオーダーシステムです。
LINEミニアプリとして提供されているため、他のアプリをダウンロードする手間が省けます。
また、タブレット型のシステムよりも導入費用が安く、どんな店舗でも利用可能です。
お客様はこのアプリを使って簡単に注文でき、店舗は公式LINEと連携しているため、効率的に注文を受けることができます。
diniiの特徴
特徴①モバイルオーダー
diniiは、卓上のQRコードをスキャンするだけで注文ページが表示され、直接オーダーできます。
アプリのダウンロードが不要なため、ストレスなく食事を楽しめます。
さらに、紙のメニューやタブレットオーダーとは異なり、自分のスマートフォンから注文できるので、感染症対策などの衛生面も安心です。
特徴②リピーターを作るCRM
diniiを利用することで、お客様の食事情報や来店履歴だけでなく、新規顧客を連れてきたリピーターまで特定することが可能です。
この情報を活用して、お客様に合わせたクーポンを配信することで、リピーター率を高めることができます。
特徴③スタッフのモチベーション向上
「推しエール」という機能では、接客が良いスタッフや応援したいスタッフに対して、スマートフォンからギフトを贈ることができます。
このギフトの金額は店舗の売上として集計され、その後従業員に給与として分配されます。
diniiの料金・価格
初期費用 | 300,000円〜 |
---|---|
月額費用 | 40,000円〜 |
diniiの評判・口コミ
以下のような口コミがありました。
diniiの良い評判・口コミ
・diniiの導入前から手厚いサポートが受けられる。
・導入コストを安く抑えられる。
・POS機能が標準で搭載されている。
diniiのその他の評判・口コミ
見つかりませんでした
diniiを導入した結果に関する評判・口コミ
・diniiを導入することで、従来通りのシフト人数でも売り上げが1.2〜1.4倍に向上した。
・diniiを導入することで、スタッフのオペレーションが軽減され、客単価が500円もUPした。
・LINE公式アカウントを活用して来店を促すセグメント配信を行うと、配信を見た顧客の11.4%が再来店してくれた。