これは インフルエンサーマーケティング の製品です。
インフルエンサーマーケティングの資料をダウンロード

デジタルマーケティングにおいて、顧客の声はブランドの信頼性と売上に直結する重要な要素ですが、この顧客の声を最大限に活用するための有力なツールが「YOTPO」です。

YOTPOは、顧客レビューやUGC(ユーザー生成コンテンツ)を集約し、ブランドのオンラインプレゼンスを強化するためのプラットフォームを提供しています。

この記事では、YOTPOの概要から特徴、料金体系、そして実際のユーザーからの評判や口コミについて詳しく解説していきます。

YOTPOとは?

YOTPOは、eコマースビジネス向けに特化したマーケティングプラットフォームです。顧客からのレビュー収集、分析、そしてそれらをマーケティング戦略に活用することで、ブランドの信頼性向上と売上促進を目指します。

YOTPOは、レビュー管理だけでなく、ソーシャルメディア上でのUGCの活用、ロイヤルティプログラムの構築など、顧客エンゲージメントを高めるための幅広い機能を提供しています。

おすすめの類似インフルエンサーマーケティングサービス

類似サービス: Talema.

(4.5)

         
月額費用 0円 無料お試し 要問い合わせ
初期費用 0円最短導入期間 要問い合わせ

Talema.とは、GANGAN株式会社が運営している、企業とYouTuberをつなぐ日本最大級のマッチングプラットフォームです。 チャンネル登録者数1万人以上のYouTuberが、約1,000組登録しており、企業側が自社にマッチしたYouTuberへ直接タイアップ依頼したり、プロモーション案件を掲載してYouTuberからの応募を待つことができます。

YouTubeチャンネルに関する様々な情報が見れる

Talema.では、YouTuberの同意を得た上で、視聴者の年齢分布、性別分布、平均視聴数、平均エンゲージメント率といったチャンネル・視聴者に関する非公開情報を含む様々な情報をTalema.上で公開しています。 どのような視聴者が多いチャンネルかがわかることで、自社商品・サービスとのマッチ度合いが予測しやすくなるため、高いPR効果を発揮してくれるYouTuberを探しやすくなります。

高度な検索フィルターを搭載

Talema.には、高度な検索フィルターが搭載されており、予算やジャンルで絞り込んで費用対効果が高い順にYouTuberを一覧表示することができます。 運営元のGANGANが、登録者100万人超えのチャンネルを運営してきた経験から設定した独自のデータに基づくパフォーマンス指標を提供しているため、ハイパフォーマンスなYouTuberを効率的に探すことが可能となります。

案件掲載で意欲的なYouTuberからのタイアップ応募をもらえる

どのようなYouTuberに依頼したら良いか分からない、自社の商品・サービスにマッチするYouTuberを探しきれないという方もTalema.はおすすめです。 案件掲載機能を使って、自社の商品・サービスのタイアップを募集することができます。求めているインフルエンサー像や報酬目安を設定することができ、広告主の希望する条件にマッチしたYouTuberから応募をしてもらえるため効率的です。

これはインフルエンサーマーケティングの製品です。

インフルエンサーマーケティングサービスの
製品をまとめて資料請求

YOTPOの特徴

YOTPOの特徴は、全体的な顧客エンゲージメントの強化にあります。

AIを活用したレビュー収集と分析機能により、顧客満足度の向上とリアルタイムのフィードバックが可能です。また、ソーシャルメディアとの連携することで、UGCを効果的にマーケティング戦略に取り入れることができ、ブランドの可視性と信頼性を高めます。

さらに、カスタマイズ可能なロイヤルティプログラムを通じて、顧客のリピート購入を促進できる点も魅力です。

まとめ

YOTPOは、eコマースビジネスにおける顧客エンゲージメントとブランド成長を加速するための強力なツールです。

レビュー管理、UGCの活用、ロイヤルティプログラムの構築など、顧客との関係を深めるための機能が充実しています。

料金において高額に感じるかもしれませんが、口コミを見ると投資価値は十分にあります。YOTPOを導入することで、ブランドの信頼性向上、売上促進、顧客満足度の向上を実現しましょう。

 
これは インフルエンサーマーケティングの製品です。
インフルエンサーマーケティングの資料をダウンロード

YOTPOの料金・価格

初期費用

要問合せ

月額費用

要問合せ

YOTPOの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

YOTPOの良い評判・口コミ

・顧客レビューの管理が簡単になり、信頼性の向上につながった。
・UGCの活用により、ソーシャルメディアでのブランドの露出が増加した。
・ロイヤルティプログラムが顧客のリピート購入を促進し、売上が向上した。

YOTPOのその他の評判・口コミ

・高度な機能を利用するには料金が高めに感じる。
・初期設定に時間がかかり、使いこなすまでに練習が必要。
・サポートのレスポンスが遅い場合がある。

YOTPOを導入した結果に関する評判・口コミ

・eコマースサイトのコンバージョン率が明らかに向上した。
・顧客満足度が高まり、ポジティブなレビューが増加した。
・ブランドロイヤルティが強化され、顧客基盤が拡大した。

 
これは インフルエンサーマーケティングの製品です。
インフルエンサーマーケティングの資料をダウンロード

その他の関連する記事