first callとは？評判･口コミや料金について

first callとは？

first callは、クラウド型の健康管理サービスとして、全国の企業向けに産業医選任や健康関連業務を一括して提供する仕組みです。2024年8月時点で契約件数は1,500件を超えており、多くの企業に導入されています。料金体系は利用規模とサービス形態によって分かれており、産業医訪問型・オンライン面談型・両方を組み合わせたプランから選択可能です。50名規模で月額4万円から、300名規模で7万円から、500名規模で10万円から利用でき、柔軟な選択肢が用意されています。導入時には、別途初期費用が発生します。

first callの特徴

全国で産業医選任が可能

first callは、日本全国どこでも産業医を選任することができます。2022年9月時点で、申込企業のすべてに産業医を選任した実績があり、地方拠点や複数事業所を持つ企業でも安心して利用できます。

法定業務にまとめて対応

職場巡視や衛生委員会への参加、健康診断後のフォロー、ストレスチェック実施や高ストレス者面談など、産業医に求められる法定業務を網羅しています。これにより、必要な産業保健業務を一括して任せることができます。

オンラインでの面談や予約機能

従業員がWebやアプリから直接面談予約を行え、オンラインでの産業医面談も可能です。これにより、人事・労務担当者の工数削減につながるほか、訪問が難しい事業所やリモートワーク環境にも対応できます。

first callでできること・主な機能

多様な面談・フォロー体制

休職・復職時の面談、受診勧奨、復職後のフォローアップなど、従業員の状況に応じた柔軟なサポートが可能です。定期健康診断やストレスチェックの結果に基づく面談も含まれ、従業員一人ひとりの健康状態に応じた対応を行えます。

オンライン医療相談サービス

24時間365日、従業員が専門医にオンラインで相談できる仕組みが整っています。アラート機能により、不調を早期に把握することも可能です。国内外問わずインターネット環境があれば利用できるため、海外拠点を持つ企業にも対応できます。

サポート体制

産業医選任後も、first callの事務局が継続的に対応し、健康管理業務やシステム利用に関する相談を受け付けています。初めて産業医を選任する企業でも安心して導入できる体制が整っています。