Fastask(ファストアスク)とは？評判･口コミや料金について

Fastaskとは？

FastaskとはATOKや一太郎で有名な株式会社ジャストシステムが提供しているアンケート作成ツールです。
短時間でアンケートを作成することができ、低コストで運用することができるので全国の3,000社以上から利用されている人気のサービスです。

アンケート配信において重要なセキュリティ面もしっかりと対策されているので初めてアンケートツールを使うという企業でも安心して利用することができます。
アンケートの配信が始まったら、回収状況はリアルタイムで確認。回答状況にあわせてアンケートを終了したり、回答促進メールを送信したり、必要なときに必要な対応をすぐに行うことができます。

おすすめの類似アンケートツール

コスパ抜群のセルフ型アンケートツール： freeasy

(4.5)

利用料金	500円~	無料お試し	なし
初期費用	0円	導入会社	3,000社以上

セルフ型のアンケートツール。業界最大規模の1300万人というモニターに対して、手軽にアンケートを行うことができ、500円からネットリサーチができる導入ハードルの低さが好評価を得ています。

ローコストでネットリサーチができる

Freeasyの魅力は、なんといっても手軽に利用できる導入コストの低さでしょう。 1問×1人×10円というわかりやすい料金体系で、最安500円から導入できる手軽さです。 初期費用や登録費用もかからないため、アンケートツールはコストがかかると思っている方には特におすすめできます。 本調査前のスクリーニング調査も可能なため、機能性にも優れています。

グラフカスタムでアウトプットが自由自在

Freeasyのアンケートは、単純に回答を集計するだけでなく、回収データをもとに、設問ごとにグラフカスタムすることが可能です。 グラフの形式や色、項目の並び順などを自由に編集して、PNG形式でダウンロードすることができるため、マーケティング資料として活用しやすいという利点があります。

直感的操作が可能

使いやすさも配慮されており、直感的に操作できるシンプルな設計になっています。 マルチデバイスへの対応はもちろん、外出先でも操作可能な使いやすさ、その一方で自由にカスタマイズできる汎用性の高さ、マトリクス設問やランダム表示といった詳細設定も可能など、利用者の知識やスキルに合わせた利用が可能です。

freeasy資料ダウンロード

Fastaskの特徴

メンバー共有により複数人の同時操作ができる

1つ目の特徴は、メンバー共有により複数人の同時操作ができることです。
Fastaskでは、複数人で管理する際に便利な共有機能が搭載されています。
担当者アカウントを発行することにより、複数の案件がある場合に役割分担し同時進行できるため、作業効率が向上します。
さらに、Fastaskでは調査データやモニタリストにおいても共有が可能です。

管理者により担当者アカウント発行や、権限設定も可能です。
このように限られた人同士だけで、取り組みの設計が行えることも魅力的なポイントになります。
メンバー管理画面は、非常にシンプルであり、ひと目で担当者のユーザー名や部署、権限範囲が分かるようになっています。

第三者から認定を受けた強固なセキュリティ対策

2つ目の特徴は、第三者から認定を受けた強固なセキュリティ対策です。
Fastaskは、モニターから収集した回答データが消滅しないように、多重にバックアップすることにより、万が一の事態に備え管理されています。
さらにFastaskにおいては、利用者によるログイン認証を「お客様ID」と「メンバーID」、「パスワード」といった3種類で認証するシステムです。
通知でのURLからのアクセスに対しても認証が必要になるため、セキュリティ対策への意識が非常に高いです。

Fastaskは、第三者認証である「プライバシーマーク」の取得をしています。

アンケートの作成から集計まで充実した機能

3つ目の特徴は、アンケートの作成から集計まで充実した機能なことです。
Fastaskにログインすることで、リサーチ会員専用ページが表示され、Web上でアンケート調査に関係する全ての作業が行えます。
ページはシンプルで見やすくなっており、操作性にも優れています。
アンケートを作成する際は、非常に簡単な操作のみであり、画面の指示に沿い操作するだけで調査票が作成できます。

また、設問タイプも、基本的なシングルアンサーはもちろんのこと、ランキングやマトリクス、フリー入力など幅広く用意されているので、柔軟な設問設計が可能です。
Fastaskでは、アンケート配信も簡単であり、モニターにしたい人の属性や、アンケートの回収目標といったことが設定でき、それに適したアンケート配信や、モニター選びができます。
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• 満足度

  アンケート作成がシンプルで分かりやすい

  良い点

  作成ページがシンプルで見やすく、直感的に使える点がよいです。

  改善点

  カスタマイズ性に少々欠ける点です。

  導入して改善できた課題や効果

  アンケート作成が初めてでも、画面の指示に従って順に入力するだけで調査票が作成できるのでとても助かりました。 設問タイプが幅広く設定されているので、大概の設問は作成可能だと思います。 属性などを絞りたい時も、分かりやすい画面ですぐに作成することができました。 回収の際にも、状況をリアルタイムで確認でき、自動で集計を行えるのでありがたいです。 複数人で管理ができる機能まであり、言うことなしです。

• 満足度

  アンケート作成から集計までの圧倒的なスピード感が嬉しい

  良い点

  シンプルな操作感で作成しやすく、スピード感があって良いです。

  改善点

  特にありません。

  導入して改善できた課題や効果

  無料トライアルがあるので試しに使ってみましたが、 アンケートを作成するのがとても簡単で、何の苦もなくできたのが良く導入を決めました。 自身で作成したアンケート項目をチェックしてもらえたり、助言もいただけるので大変参考になっており、コストパフォーマンスが良いと思います。 集計も無料のツールを使って自動的に行えて助かります。 また、ログイン認証が3種類の入力が必要などセキュリティ面がしっかりしているので安心感があります。

• 満足度

  コストパフォーマンスに優れている

  良い点

  費用がお安めなので、手軽に始められるところです。

  改善点

  記述式などの複雑な調査は少々しづらいように感じます。

  導入して改善できた課題や効果

  安価にもかかわらず、アンケートの項目を担当者に確認してもらえるので安心感があります。 シンプルなアンケートにおすすめです。

• 満足度

  ちょっとしたアンケートに

  良い点

  リサーチのためにサクッとアンケートを行えるところです。

  改善点

  スマホからだと読み込みが遅い時があります。

  導入して改善できた課題や効果

  小規模なアンケートでも気軽に使えるので、ちょこちょこ利用させてもらっています。 Web上で簡単な操作で設定できるので、特別な知識も経験も必要ありません。