レストランボードとは?評判・口コミや料金について

 

レストランボードとは?

レストランボードは、株式会社リクルートライフスタイルが提供する飲食店専用の予約台帳アプリです。
飲食業務に役立つ多機能を搭載しており、基本機能だけなら無料で使えることから、レストランや居酒屋、カフェなど、さまざまな店舗で採用されています。

レストランボードの特徴

予約業務を効率化するシステムを搭載

レストランボードには、顧客からの予約受付や登録業務をスムーズにこなせる予約管理機能があります。
リアルタイムでの予約状況把握やスタッフ間の情報共有が可能で、ダブルブッキングなどのトラブルを未然に防ぎます。

テーブルの稼働状況もひと目で把握

テーブルごとの着席状況をタイムベースで表示し、空席の確認が容易になります。
ネット予約と連動させることで、より正確な席状況管理も実現可能です。

誰でも操作できる分かりやすさ

操作画面はシンプルで直感的です。
アプリやシステムに不慣れなスタッフでもすぐに覚えて使えるよう設計されています。

充実したオプションでさらに便利に

メッセージ配信やネット広告など、集客やリピーター施策に使える機能が多数搭載されており、ホームページもテンプレートを使って簡単に作成でき、専門的な知識がなくても安心です。

レストランボードでできること・主な機能

レストランボードは、ホットペッパーグルメと連動することができます。
ネット予約情報が自動的にアプリに反映されるため、予約内容の転記作業が不要になります。
リアルタイムで在庫情報も連携されるため、集客施策にも柔軟に対応可能です。

この連携により、以下のような機能が利用できます。

  • PCでの予約データ管理
  • 予約台帳の印刷
  • 手書き風メモ入力
  • テーブルレイアウト設定
  • ホットペッパー情報を活用したメッセージ配信

レストランボードの費用・料金

テーブル管理などの基本機能は、完全無料で提供されており、ユーザー数にも制限はありません。
オプションとしてメッセージ配信や広告機能を使う場合のみ、別途費用が発生します。
詳細な料金は公式サイトからの問い合わせが必要です。

レストランボードの導入事例

お客様への接客の質向上に繋がった

"外食業界の激しい競争に対応するため、予約管理の効率化と顧客サービス向上を目的にレストランボードを導入しました。多数のグルメサイトからの予約情報を一元化し、自動で台帳に反映できるため、スタッフの業務負担が軽減されました。来店履歴や注文内容が即時に把握できることで、お客様への接客の質も向上し、シンプルで使いやすいUIも高く評価されています。(THE DAD BOD品川店)"

丁寧な接客・ネット予約の利便性が両立

"電話予約による業務負担と顧客管理の手間を改善するため、レストランボードを導入しました。ネット予約の自動受付により、予約確認の手間が削減され、予約ミスも減少しました。顧客情報を蓄積・活用し、グループ店舗間でのサービス提案にもつながっています。観光客だけでなく地元客のリピーター化にも注力しており、丁寧な接客とネット予約の利便性を両立した店舗運営が実現しています。(産地直送北海道 札幌駅前店)"

まとめ

視認性の高いインターフェースと直感的な操作性が特徴のレストランボード。無料で基本機能が使える手軽さと、大手企業の信頼性を兼ね備えたサービスです。
飲食店の業務負担を軽くし、売上向上にも貢献するツールとして、導入を検討してみてはいかがでしょうか。