NEW PORT(ニューポート)とは？評判･口コミや料金について

NEW PORTとは？

NEW PORT（ニューポート）とは、スマートフォンを利用して注文から決済までを済ませることができるモバイルオーダーシステムです。マルチテナント施設に強いのが特徴で、ショッピングモールやアウトレット、オフィスビルなど、複数の店舗が入居する施設でオンラインオーダーの一元管理が可能になります。大型商業施設やアウトレットモール、大手百貨店などで導入実績があり、豊富な実績・ノウハウがあります。ポップアップストアを展開したい場合や施設館内および館外での配送サービスを開始したい場合にもNEW PORTのシステム1つで対応可能です。機能も豊富で、実績管理、店舗追加・削除、ID・ポイント連携など、売り上げ管理に必要な機能はすべて搭載されています。

NEW PORTの特徴

複数店舗を一元管理

NEW PORTは独自に構築したデータベースで、マルチテナント施設におけるオーダー管理の効率化を実現します。テナントごとの売上・実績などを施設側で一元管理できるため、スクラッチ開発を行うことなく、早期にシステムを導入することができます。施設の状況に合わせて機能をカスタマイズすることも可能です。店舗の実績管理や店舗追加・修正などが行える統合管理ダッシュボードやPOSによる会計連携、ID・ポイント連携、アプリ連携など、さまざまな関連機能の実装に対応しています。

オーダーの待ち時間を短縮

NEW PORTを使うことで、顧客は行列に並ぶことなく、スマートフォンから手軽に注文できるようになります。これによりオーダーの待ち時間を大幅に短縮できます。ストレスのないセルフオーダーシステムなので、混雑などが理由で顧客を取りこぼすことがなくなり、売上アップにつなげることができます。NEW PORTはオーダーの際に電話番号の承認を行ってSMSの送信を行います。調理が終わるとSMSが送信されるため、顧客の見逃しを防ぐことができます。フードコートやテイクアウトのような、できあがりのタイミングを見逃してほしくないケースに役立ちます。

スタッフの業務の効率化

NEW PORTを導入することで、スタッフはオーダー受付や会計業務をシステムに任せることができます。その分、ほかの業務に集中できるため、業務の効率化にもつながります。手作業でのオーダー受付や会計業務の手間が省かれるため、スタッフのモチベーション向上やサービス品質の向上につながります。簡単な操作でオーダー対応ができるため、スタッフにかかる負担が大幅に削減されます。運用サポートも行っているため、導入後の操作方法の問い合わせや障害・不具合発生時にも対応してもらえます。