Linkto モバイルオーダーとは？評判･口コミや料金について

Linkto モバイルオーダーとは？

Linkto モバイルオーダーとは、飲食店向けにセイコーソリューションズ株式会社が提供する革新的なサービスです。このシステムは、来店者が自分のスマートフォンを使用して注文から決済までを行えるように設計されており、専用アプリのダウンロードは不要です。顧客はWebアプリを通じて、事前注文やテイクアウト、店内オーダー、駐車場オーダー、ファストレーンオーダー（フードコート）など、様々なオーダーシーンに対応可能です。

Linkto モバイルオーダーは、飲食店のデジタル戦略と店舗プラットフォーム作りをサポートするために開発されました。30年以上にわたる経験と実績を持つセイコーソリューションズは、現在約20,000店舗で稼働中のオーダリングシステムを提供しています。このシステムは、テイクアウト、フードコートなど多種多様なオーダーシーンや、店舗の業態、オペレーションに応じた最適なソリューションを提案します。
また、Linkto モバイルオーダーは直感的な操作性を実現し、メニューブックのように自由なデザインで訴求が可能です。メニューブックの写真を撮るだけでモバイルオーダーメニューの作成が可能であり、メニュー表示も自動で切り替えられます。これにより、モーニング帯・ランチ帯・ディナー帯でのメニュー変更が容易になります。
さらに、Linkto サービスは、セルフオーダー機能も提供しており、店舗のタブレットを使用してオーダー受付が可能です。これにより、追加オーダーの取りこぼしを防ぎ、大きな画面での訴求が可能になります。検索しやすいカテゴリー設計により、メニュー数が多い業態でも顧客は簡単にオーダーができます。
Linkto モバイルオーダーは、飲食店にとって顧客満足度の向上、利便性の向上、そして運用効率の向上をもたらすことが期待されています。行列に並ばずに注文ができることで顧客のストレスを軽減し、キャッシュレス運用によりスムーズな動線を提供します。また、オーダリングシステムとの連携により、店舗スタッフの業務効率化にも貢献します。
このように、Linkto モバイルオーダーは、飲食店のデジタル化を推進し、顧客体験を向上させるための強力なツールです。

Linkto モバイルオーダーの特徴

多彩な注文形態に対応

Linkto モバイルオーダーの最大の特徴は、その多様性にあります。イートイン番号やQRコードを使用して、店内オーダー、ファストレーンオーダー、テイクアウトオーダー、さらには駐車場オーダーにも対応しています。これにより、顧客は自分の都合に合わせて、様々な方法で注文を行うことができます。例えば、事前に受取日時を指定したテイクアウトオーダーは、忙しい顧客にとって非常に便利です。また、駐車場オーダーでは、駐車番号や車両ナンバーを入力するだけで、車内から直接注文が可能となります。これらの機能は、顧客の利便性を大幅に向上させるだけでなく、店舗の運営効率も改善します。

独自デザインの導入

Linkto モバイルオーダーは、単なる注文システムにとどまらず、店舗のブランドイメージを高める要素も備えています。WEBアプリに独自のデザインを取り入れることができるため、店舗は自身のブランドに合わせたカスタマイズが可能です。これにより、顧客に対して独自のブランド体験を提供することができ、競合他社との差別化を図ることができます。デザインの自由度が高いことは、特にブランドイメージを重視する飲食店にとって大きなメリットとなります。

オンライン決済のサポート

現代の消費者は、支払いの利便性を重視しています。Linkto モバイルオーダーは、オンライン決済に対応しており、店舗での支払いを必要としません。これにより、レジでの行列や混雑を解消し、スムーズなオペレーションを実現します。また、現金やカードの受け渡しも不要になるため、キャッシュレス運用が可能となります。これは、特に新型コロナウイルス感染症の影響で衛生面が重視される現在、非常に重要な機能です。オンライン決済の導入は、顧客の満足度を高めるだけでなく、店舗の効率化にも寄与します。