MiiTel Meetings(ミーテルミーティング)とは？評判･口コミや料金について

MiiTel Meetingsとは？

MiiTel Meetingsは全通話の録音と自動文字起こしができる音声解析AI搭載型のクラウドIP電話です。電話営業や顧客対応の内容をAIが解析してくれ、成約率を上げてくれます。また、顧客管理システムと連携させることで、顧客に簡単に発信できるようになります。

さらに営業スキルの数値化や適切なアドバイスの提供、CRM/SFAとの連携もスムーズに行えます。これにより効率的で成果が出やすいオンライン商談が可能になります。

MiiTel Meetingsについてのよくある質問(Q&A)

Q:MiiTel Meetingsの初期費用や月額料金などはいくら？

A:初期費用は個別で問い合わせが必要です。月額料金も要問い合わせとなります。

※2025年9月時点の情報になります。最新の情報や詳細については公式サイトでご確認ください。

Q:MiiTel Meetingsの最低利用期間とトライアルプランの有無は？

A:最低利用期間は個別で問い合わせが必要です。トライアルの有無については公式へお問い合わせください。

Q:MiiTel Meetingsに対する評判はどういったものが多い？

A:「文字起こしの精度が高い」といったものや、「議事録作成の手間が効率化された」といった評判が確認できました。

MiiTel Meetingsの特徴

特徴①自動文字起こしとトーク分析機能

MiiTel Meetingsは、AIを活用して商談全ての音声を文字に変換して、トーク分析を行う機能を提供しています。これにより商談の進行状況が可視化されるため、営業活動の効率が向上します。

文字起こしした内容を議事録に起こす際も、AIによる自動生成が可能です。手間と時間がかかる議事録作成作業を自動化することで、営業トークに集中できるようになり、打ち合わせ後の時間も有効に使えるようになります。

特徴②会話内容をAIが自動解析

MiiTel Meetingsは会話内容を自動で解析して、定量的なデータとして観測・評価できるAIを搭載しています。話し手と聞き手の会話量の割合も可視化できるため、どういった人が営業が上手いのかをデータで知ることができます。逆に沈黙している時間が長かったり、会話のバランスが悪かったりする場合も、自分の会話の特徴を客観的に分析することが可能です。

特徴③導入後もしっかりサポート

MiiTel Meetingsでは、導入後でも具体的な使い方や機能についてスタッフから説明が受けられるオンラインミーティングの機会を設けています。オンラインミーティングでは、画面共有することで、実際の操作画面を確認しながら操作方法や運用方法についての疑問点を解消することが可能です。

導入後のサポートも充実しているため、システムの早期定着が期待できます。

特徴④話者特定と録画データ共有

話者の特定と録画データの共有が容易なMiiTel Meetings。事前に登録した声で、3人以上の商談でもスムーズに話者を特定可能。
録画データは自動的にMiiTel管理画面に保存され、URLをコピー＆ペーストするだけで手軽に共有可能。
これにより、商談の動画を簡単にrepalyし、高品質なフィードバックを得ることができます。
話者の識別やデータのシームレスな共有により、効果的なコミュニケーションと迅速な意思疎通が可能です。

特徴⑤音声解析とトークスコアリング

音声解析とトークスコアリングにより、話者別にトーク内容を定量的に評価することが可能です。
AIが的確なスコアリングを行い、営業のコミュニケーションスタイルを分析し、改善の余地を見つけることができます。
また、キーワードの自動検出もサポートされ、重要なポイントやトピックを把握するのに役立ちます。
これにより、効果的なコミュニケーションスキルの向上や営業活動の最適化が可能となります。
話者ごとの評価やデータの精密な分析を通じて、絶え間ない成長と成功への道を切り拓く手助けとなります。

MiiTel Meetingsの機能

CRM/SFA連携

MiiTel MeetingsのCRM/SFA連携機能では、MiiTel Meetings上で会議履歴などが更新された際に、利用しているCRM/SFAに最新の情報を反映させることができます。

自動文字起こしや議事録再生機能と組み合わせることで、ミーティング後に議事録を確認しながら手入力でシステムに情報を反映させる手間が大きく効率化されます。

Analytics機能

MiiTel MeetingsのAnalytics機能では、会話の中での話す速度や会話比率、抑揚といった目に見えなかった情報を、データとして見える化することができます。

また、商談の中で時間をかけて話した内容や商談の流れも把握することができるため、トップパフォーマーのスキルを数値化し、自身のスキルと見比べることで、営業スキルの標準化や新人の早期戦力化、トップパフォーマー依存の解消につながります。

チャットツール連携

SlackやMicrosoft Teamsといったチャットツールと連携することで、コメントをチャットツール上で確認することが可能です。

トピック分析機能や感情分析機能が搭載されており、改善すべきポイントを明確にすることができます。

改善ポイントにタイムスタンプ付きのコメントを付与できるため、誰のどの会話に対してのコメントかを迷うことがありません。

MiiTel Meetingsが連携できるアプリ

MiiTel Meetingsは、様々なアプリと連携することで利便性を高めて幅広い活用が可能です。

• Zoom
• Google Meet
• Microsoft Teams
• 録音・録画データ
• CRM/SFA
• Slack
• メール

上記のアプリと連携し、録画データのアップロードにかかる手間や進捗管理などの手間を効率化することができます。

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